【轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)服務(wù)】遼陽(yáng)二院召開“機(jī)關(guān)圍著臨床轉(zhuǎn)”工作總結(jié)及再調(diào)度會(huì)議
9月13日下午,市二院組織召開“機(jī)關(guān)圍著臨床轉(zhuǎn)”階段工作總結(jié)及再調(diào)度會(huì)議,院領(lǐng)導(dǎo)和31名職能科長(zhǎng)參加會(huì)議。
會(huì)上,科長(zhǎng)們就信息化建設(shè)科室需求和臨床需求解決情況、正在解決的問題和還需解決的問題進(jìn)行匯報(bào),信息科、費(fèi)審科科長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)逐一解釋、解答,院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)亟待解決的問題當(dāng)場(chǎng)研究、現(xiàn)場(chǎng)拍板、確定時(shí)限。
科長(zhǎng)們還對(duì)科室近期服務(wù)臨床的具體舉措及下一步“圍著臨床轉(zhuǎn)”的工作打算進(jìn)行了匯報(bào),院長(zhǎng)逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)既往優(yōu)秀做法給予肯定和表?yè)P(yáng),并提出新的工作要求,還做了具體指導(dǎo)。
會(huì)議從下午2點(diǎn)半開到晚上6點(diǎn)半,長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)。大家爭(zhēng)先恐后發(fā)言,探討異常激烈,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。本次調(diào)度會(huì)開的“務(wù)實(shí)”“高效”“較真”,科長(zhǎng)匯報(bào)內(nèi)容均為“干貨”,院領(lǐng)導(dǎo)解決問題毫不拖沓。
姜院長(zhǎng)在總結(jié)講話中指出:希望職能科長(zhǎng)們通過此次會(huì)議互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,能夠兌現(xiàn)自己提出的下一步工作打算,一起行動(dòng)起來,求真務(wù)實(shí),服務(wù)臨床,共同為創(chuàng)建“患者最信賴醫(yī)院和三級(jí)綜合醫(yī)院”發(fā)揮積極作用。
我院自開展“臨床對(duì)機(jī)關(guān)后勤科室滿意度評(píng)價(jià)”活動(dòng)以來,一場(chǎng)沉下身子、自上而下的行動(dòng)迅速推開,機(jī)關(guān)科室從“坐班”向“走班”轉(zhuǎn)變,后勤科室從“后勤”向“前勤”轉(zhuǎn)變,職能部門人員腿勤了,下一線多了,實(shí)地解決問題的事情多了,彰顯了醫(yī)院轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)的實(shí)際效果,強(qiáng)化了醫(yī)院 “機(jī)關(guān)圍著臨床轉(zhuǎn)、臨床圍著患者轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的就醫(yī)環(huán)境提供了有力保障。